이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 악스모비아 (이하 회사) 가 운영하는 악스모비아(AXMOVIA) (이하 서비스) 의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리와 의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1. 서비스란 회사가 반도체 관련 기업과 연구소를 대상으로 제공하는 제품 정보 제공, 견적 요청 접수, 주문 관리, 자료 제공에 관한 일체의 온라인 서비스를 말합니다.
2. 이용자란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말하며, 회원과 비회원을 포함합니다.
3. 회원이란 회사에 사업자 정보를 제공하여 가입을 신청하고 회사의 승인을 받아 서비스를 이용하는 사업자를 말합니다.
4. 비회원이란 회원으로 가입하지 않고 회사가 공개한 범위의 정보만 이용하는 자를 말합니다.
5. 회원등급이란 회사가 회원별로 부여하는 구분값으로, 가격 조회 범위와 자료 접근 범위와 상품별 열람 가능 범위를 결정합니다.
6. 견적이란 회원의 요청에 따라 회사가 제시하는 가격과 조건에 관한 제안을 말합니다.
7. 주문이란 회원이 견적을 수락하거나 회사가 회원과의 협의에 따라 직접 생성하여 성립하는 거래 요청을 말합니다.
8. 도면이란 회원이 견적 요청 또는 주문 과정에서 업로드하는 설계 자료와 기술 자료를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 회원에게 불리하게 개정하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고 회원이 등록한 이메일로 통지합니다.
4. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 적용일자 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 적용일자까지 이의를 제기하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관련 법령과 상관례에 따릅니다.

제2장 이용계약의 성립

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 가입을 신청하려는 자가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 양식에 따라 정보를 입력하여 신청하며, 회사가 이를 승인함으로써 성립합니다.
2. 서비스는 사업자를 대상으로 하므로 가입 신청은 사업자만 할 수 있습니다.
3. 가입 신청 시 사업자등록증을 제출해야 합니다.

제6조 (가입 신청의 승인과 거부)

1. 회사는 가입 신청에 대하여 사업자 확인을 거쳐 승인 여부를 결정합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 승인을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 제출한 정보가 사실과 다르거나 허위인 경우
   2. 사업자등록증이 유효하지 않거나 확인되지 않는 경우
   3. 타인의 명의를 도용한 경우
   4. 이 약관에 따라 이전에 회원 자격을 상실한 사실이 있는 경우
   5. 그 밖에 회사의 업무 수행이나 서비스 제공에 지장을 주는 것이 명백한 경우
3. 회사는 승인을 거부하는 경우 그 사유를 신청자에게 알립니다. 거부된 신청자는 사유를 보완하여 다시 신청할 수 있습니다.
4. 회사는 서비스 운영을 방해한 회원의 이용을 차단할 수 있으며, 차단 상태의 해제는 회사만 할 수 있습니다.

제7조 (회원 정보의 변경)

1. 회원은 가입 시 제공한 정보가 변경된 경우 지체 없이 이를 수정해야 합니다.
2. 회원이 변경 사항을 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제8조 (회원등급)

1. 회사는 회원별로 회원등급을 부여합니다.
2. 회원등급에 따라 조회할 수 있는 가격, 접근할 수 있는 자료, 열람할 수 있는 상품의 범위가 달라집니다.
3. 회사는 거래 실적과 계약 관계 등을 고려하여 회원등급을 조정할 수 있습니다.
4. 회원등급별 구체적인 혜택과 적용 범위는 서비스 화면에 안내합니다.

제3장 서비스의 이용

제9조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

1. 제품과 기술규격 정보의 제공
2. 견적 요청 접수와 견적 제시
3. 주문 접수와 진행 상태 안내
4. 도면 및 기술자료의 업로드와 다운로드
5. 전자세금계산서 발행 관리
6. 공지사항과 문의 응대
7. 그 밖에 회사가 정하는 서비스

제10조 (가격 정보의 제공 범위)

1. 회사는 전자상거래 사이트 및 카탈로그를 통하여 직접구매형 규격 상품의 기준 정가(소비자가격)를 공개합니다.
2. 승인된 회원에게는 회원등급 및 구매 수량에 따른 할인 단가가 적용됩니다. 비회원과 승인 대기 상태의 이용자는 기준 정가를 확인할 수 있으며, 승인 회원은 등급별 할인가로 조회 및 주문할 수 있습니다.
3. 서비스 화면에 표시하는 가격은 공급가액 기준이며 부가가치세는 별도입니다.
4. 견적형 및 프로젝트형 상품의 최종 거래 금액은 회사가 제시한 견적으로 확정됩니다.

제11조 (견적)

1. 견적 요청은 승인된 회원만 할 수 있습니다. 비회원과 승인 대기 상태의 신청자는 문의만 할 수 있습니다.
2. 회사는 견적 요청을 검토한 뒤 견적을 제시하며, 요청 내용의 검토 결과에 따라 견적 제시를 거절할 수 있습니다.
3. 견적에는 유효기간이 있으며 유효기간이 지난 견적은 효력을 잃습니다.
4. 유효기간이 지난 견적은 열람만 가능하며, 회원이 다시 요청하는 경우 회사가 새로운 견적을 생성합니다.
5. 견적의 제시 자체는 계약의 성립을 의미하지 않습니다.

제12조 (주문의 성립과 결제)

1. 주문은 회원이 회사가 제시한 견적을 수락하거나, 직접구매형 상품을 주문하거나, 회사가 회원과의 협의에 따라 직접 생성함으로써 성립합니다.
2. 결제 방식은 신용카드 등 전자결제대행사(PG) 결제 수단 또는 회사가 지정한 법인 계좌로의 계좌이체에 따릅니다.
3. 회사는 입금을 확인한 사실을 주문 정보에 기록합니다.
4. 회사는 주문의 진행 상태와 예상 납기를 서비스 화면에 안내합니다. 예상 납기는 확정된 이행일이 아니며 제작 및 공급 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

제12조의2 (주문의 취소, 환불 및 청약철회)

1. 규격품 직접구매 주문의 경우, 회원은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 상품을 수령한 날로부터 7일 이내에 청약철회(반품 및 환불)를 요청할 수 있습니다. 단, 이용자의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우, 포장을 개봉하여 상품가치가 현저히 상실된 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
2. 도면 기반 맞춤 가공, 커스텀 웨이퍼 및 프로젝트 주문 등 이용자의 개별 사양에 따라 개별적으로 제작되는 상품은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항 제6호 및 동법 시행령 제21조에 따른 청약철회 제한 상품으로서, 회사가 주문을 수락하고 공정 또는 제작에 착수한 이후에는 단순 변심에 의한 청약철회나 주문 취소가 불가합니다.
3. 주문 제작 상품이라 하더라도 회사의 귀책사유로 인하여 승인된 도면 규격과 불일치하거나 하자가 발생한 경우에는 무상 재제작 또는 전액 환불을 보장합니다.
4. 주문 취소 및 환불 절차는 고객지원 문의 또는 지정된 창구를 통하여 접수합니다. 취소 승인 시 회사는 결제 취소 또는 접수일로부터 3영업일 이내에 대금을 환불하며, 반품이 필요한 경우에는 반품 입고 확인일을 기산일로 합니다. 반품 배송비는 귀책사유 당사자가 부담합니다.

제13조 (전자세금계산서)

1. 회사는 성립한 주문에 대하여 전자세금계산서를 발행합니다.
2. 발행은 회사의 담당자가 처리하며, 하나의 주문에 대하여 대상 품목과 금액을 나누어 여러 차례 발행할 수 있습니다.
3. 회원은 세금계산서를 받을 담당자와 이메일 주소를 회사에 알려야 하며, 알리지 않거나 잘못 알려 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
4. 발행이 완료된 세금계산서의 수정과 취소는 관련 법령이 정하는 절차에 따라 별도로 처리합니다.

제14조 (도면과 자료의 취급)

1. 회원이 업로드한 도면과 기술자료는 해당 회원의 영업비밀로 취급합니다.
2. 도면과 첨부자료는 업로드한 회원 본인과 회사의 담당자만 접근할 수 있습니다. 같은 사업자에 속한 다른 회원에게도 공개하지 않습니다.
3. 회사는 도면을 견적 산출과 주문 이행의 목적으로만 사용하며 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 회원이 같은 도면을 다시 업로드하는 경우 이전 자료는 삭제되지 않고 이력으로 보존됩니다.
5. 회사는 도면과 첨부자료에 대한 접근 기록을 보관합니다.
6. 회사는 업로드할 수 있는 파일의 형식과 크기를 제한할 수 있으며 그 기준을 서비스 화면에 안내합니다.

제15조 (회사가 제공하는 자료의 이용 제한)

1. 회원은 회사가 제공한 기술자료와 제품 정보를 회사의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하거나 공개해서는 안 됩니다.
2. 회원등급에 따라 접근이 제한된 자료를 우회하여 취득하거나 취득한 자료를 전용해서는 안 됩니다.

제4장 의무와 책임

제16조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
3. 회사는 회원이 제기한 의견이 정당하다고 인정하는 경우 이를 처리하고 처리 결과를 알립니다.

제17조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 가입 신청 또는 정보 변경 시 허위 정보를 등록하는 행위
2. 타인의 정보를 도용하는 행위
3. 회사가 게시한 정보를 무단으로 변경하는 행위
4. 회사가 정한 정보 외의 정보를 송신하거나 게시하는 행위
5. 회사와 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
6. 회사와 제3자의 명예를 손상하거나 업무를 방해하는 행위
7. 서비스에 자동화 수단으로 접근하여 정보를 대량으로 수집하는 행위
8. 그 밖에 관련 법령을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위

제18조 (계정 관리 책임)

1. 계정과 비밀번호의 관리 책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 계정을 제3자가 이용하게 해서는 안 됩니다.
3. 회원은 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 알리고 회사의 안내에 따라야 합니다.

제19조 (서비스 제공의 중단)

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
   1. 설비의 보수와 점검, 교체, 고장이 있는 경우
   2. 정전, 통신 두절 등 불가항력의 사유가 있는 경우
   3. 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우
2. 회사는 서비스를 중단하는 경우 사유와 기간을 서비스 화면에 알립니다. 다만 사전에 알릴 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 알립니다.

제20조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변과 그에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 발생한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 통해 얻은 정보로 기대한 수익을 얻지 못하였거나 정보를 이용하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
4. 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없습니다.

제5장 계약의 해지

제21조 (회원의 해지)

1. 회원은 언제든지 서비스 화면 또는 회사에 대한 통지로 이용계약의 해지를 요청할 수 있습니다.
2. 회사는 해지 요청을 확인한 뒤 지체 없이 처리합니다.

제22조 (회사의 해지)

1. 회사는 회원이 제17조의 의무를 위반한 경우 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 이용계약을 해지하는 경우 그 사유를 회원에게 알립니다.

제23조 (해지 후의 처리)

1. 이용계약이 해지되면 회사는 회원의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
2. 거래 기록과 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 보존합니다.

제6장 기타

제24조 (지식재산권)

1. 서비스에 포함된 저작물의 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 회원이 업로드한 도면과 자료의 지식재산권은 해당 회원에게 귀속합니다.

제25조 (통지)

1. 회사는 회원에게 통지하는 경우 회원이 등록한 이메일 주소로 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정 다수의 회원에게 통지하는 경우 서비스 화면 게시로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.

제26조 (분쟁의 해결)

1. 회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 성실히 협의합니다.
2. 협의로 해결되지 않는 분쟁에 관한 소송은 민사소송법이 정하는 관할법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 1일 부터 시행합니다.

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