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INFORMATION

개인정보처리방침

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1. 총칙

주식회사 악스모비아 (이하 회사) 은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며 관련 법령을 준수합니다. 회사는 이 개인정보처리방침을 통하여 회사가 이용자의 개인정보를 어떤 목적으로 수집하고 어떻게 이용하며 어떤 조치로 보호하는지 알립니다.

이 방침은 악스모비아(AXMOVIA) (이하 서비스) 에 적용됩니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목과 수집 방법

2.1 회원 가입 시 수집 항목

서비스는 사업자를 대상으로 하므로 사업자 정보와 업무 담당자 정보를 수집합니다.

구분항목
필수이메일, 상호, 사업자등록번호, 대표자명, 업태, 종목, 사업장 주소, 담당자명, 담당자 연락처, 담당자 이메일
선택직책, 부서, 회원유형, 신청 참고사항
첨부사업자등록증

선택 항목은 입력하지 않아도 가입과 서비스 이용에 제한을 받지 않습니다.

2.2 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보

구분항목생성 시점
견적 정보요청 내용, 요청 일시, 처리 상태견적 요청 시
주문 정보주문 내용, 금액, 진행 상태, 입금 확인 기록주문 성립 시
문의 정보문의 내용, 작성 일시문의 작성 시
업로드 파일도면과 기술자료 및 그 파일 정보파일 업로드 시
세금계산서 수신 정보세금계산서 수신 담당자명과 이메일별도 지정 시
접근 기록파일 접근 기록, 상태 변경 기록해당 조작 시
발송 기록안내 메일 발송 이력메일 발송 시

2.3 수집 방법

회사는 다음 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  1. 회원 가입 화면에서 이용자가 직접 입력
  2. 견적 요청, 주문, 문의 과정에서 이용자가 직접 입력
  3. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성

회사는 이용자가 서비스에 입력하지 않은 정보를 외부에서 별도로 수집하지 않습니다.

3. 개인정보의 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 이용합니다.

목적이용 항목
회원 가입 심사와 사업자 확인사업자 정보, 사업자등록증
회원 관리와 본인 확인담당자 정보, 계정 정보
견적 요청 접수와 견적 제시담당자 정보, 견적 정보, 업로드 파일
주문 접수와 이행, 진행 상태 안내담당자 정보, 주문 정보
전자세금계산서 발행사업자 정보, 세금계산서 수신 정보, 주문 정보
문의 응대담당자 정보, 문의 정보
거래 관련 안내 메일 발송담당자 정보, 이메일 주소
부정 이용 방지와 서비스 운영 기록 관리접근 기록, 상태 변경 기록

회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 따르거나 수사기관이 법령이 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우

회사는 상품 추천 등을 위한 외부 인공지능 서비스에 이용자의 정보를 보내지 않습니다. 서비스 운영과 화면 표시에 필요한 외부 서비스는 5절에 적었습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 운영에 필요한 범위에서 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

수탁 업무위탁 내용
서비스 운영 인프라데이터베이스와 파일 저장소 및 웹 서비스 운영
안내 메일 발송거래 관련 안내 메일 발송
전자결제대행신용카드 등 전자결제 수단의 결제 요청과 승인 및 취소 처리

회사는 위탁계약을 체결하는 경우 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 계약 내용에 포함하고 수탁자를 관리합니다. 수탁자와 위탁 업무의 내용이 변경되면 이 방침을 통하여 알립니다.

5.1 화면 표시를 위하여 외부에서 불러오는 자원

서비스 화면은 아래 자원을 이용자의 브라우저가 직접 외부 서버에서 불러오는 방식으로 사용합니다. 이 과정에서 해당 외부 서버에 접속 정보(IP 주소, 브라우저 정보 등)가 전달될 수 있습니다.

자원사용 목적
전자결제대행사 결제창 스크립트결제 수단 선택과 결제창 표시
지도 표시 서비스오시는 길 안내의 위치 표시

회사는 위 자원을 통하여 이용자의 개인정보를 별도로 수집하지 않습니다.

6. 개인정보의 보유 기간과 파기

6.1 보유 기간

항목보유 기간
회원 정보이용계약 해지 시까지
사업자등록증회원 탈퇴 또는 가입 반려가 확정된 때까지. 확정 시 지체 없이 파기
견적, 주문, 문의 정보관련 법령이 정한 보존 기간 동안 보존
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
업로드 파일회사가 자동으로 삭제하지 않으며 이용자의 삭제 요청 또는 이용계약 해지 시 처리
파일 접근 기록3년. 기간이 지나면 자동 삭제
상태 변경 기록과 거래 이력거래 이력 관리 목적으로 보존

관련 법령이 별도의 보존 기간을 정한 경우 그 기간을 따릅니다.

6.2 파기 절차와 방법

  1. 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
  2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 이용계약의 해지를 요청할 수 있습니다.
  2. 개인정보의 조회와 수정은 서비스 화면에서 직접 할 수 있으며, 화면에서 처리할 수 없는 항목은 아래 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다.
  3. 회사는 이용자의 요청을 받은 경우 지체 없이 처리하고 처리 결과를 알립니다.
  4. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우 회사는 정정을 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하지 않습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 다음 조치를 하고 있습니다.

8.1 관리적 조치

  1. 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 지정하고 담당자별 권한을 구분합니다.
  2. 개인정보 처리 업무를 담당하는 자에 대하여 관리 책임을 부여합니다.

8.2 기술적 조치

  1. 개인정보와 업로드 파일은 외부에서 직접 접근할 수 없는 저장소에 보관하고, 권한을 확인한 뒤에만 다운로드할 수 있도록 합니다.
  2. 업로드한 도면과 첨부자료는 업로드한 본인과 회사의 담당자만 접근할 수 있으며, 같은 사업자에 속한 다른 이용자에게도 공개하지 않습니다.
  3. 파일에 대한 접근 기록을 남겨 부정한 접근을 확인할 수 있도록 합니다.
  4. 업로드 파일의 확장자와 형식을 검증하고 실행 가능한 파일의 업로드를 차단합니다.
  5. 비밀번호는 복호화할 수 없는 방법으로 저장합니다.
  6. 관리자 화면에 대한 접근을 제한하고 권한이 없는 접근 시도를 기록합니다.

8.3 물리적 조치

회사는 개인정보를 국내에 위치한 설비에 보관하는 것을 원칙으로 합니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 운영

  1. 회사는 이용자의 로그인 상태를 유지하기 위하여 필요한 최소한의 정보를 이용자의 브라우저에 저장합니다.
  2. 이용자는 브라우저 설정을 통하여 이 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 거부하는 경우 로그인이 필요한 서비스를 이용할 수 없습니다.
  3. 회사는 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 문의와 불만을 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

항목내용
성명인장식
직책대표이사
담당부서고객지원팀
이메일info@axmovia.com
전화031-888-5889

이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의를 위 연락처로 하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 지체 없이 답변합니다.

개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  1. 개인정보 침해신고센터
  2. 개인정보 분쟁조정위원회
  3. 대검찰청 사이버수사과
  4. 경찰청 사이버수사국

11. 개인정보처리방침의 변경

  1. 이 방침의 내용이 추가되거나 삭제되거나 수정되는 경우 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다.
  2. 이용자의 권리에 중대한 변경이 있는 경우 30일 전부터 알립니다.

부칙

이 방침은 2026년 9월 1일 부터 시행합니다.

사업자 정보

항목내용
상호주식회사 악스모비아
대표자인장식
사업자등록번호277-81-03493
주소경기도 수원시 영통구 광교로 105, 경기 R&DB센터 7층 715호
전화031-888-5889
이메일info@axmovia.com
CALL CENTER031-888-5889
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